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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes en Gooxplore Perú

¿Qué es lo mejor que se puede hacer en caso de mal de altura?

Nuestros guías están capacitados para asistir a los viajeros en caso de mal de altura agudo. Pueden proporcionar una botella de oxígeno de emergencia y un botiquín de primeros auxilios; sin embargo, los viajeros deben llevar su propia medicación personal, como tratamiento para dolores de cabeza o problemas estomacales.

¿Cómo puedo prepararme para la altura?

La mejor manera de enfrentar la altura es dando tiempo al cuerpo para adaptarse. Recomendamos al menos un día a esa altitud con mínima actividad, para permitir que el organismo comience a ajustarse. Durante los primeros días, tu metabolismo trabajará arduamente para producir más glóbulos rojos y transportar el oxígeno limitado por todo el cuerpo de manera más eficiente. Asegúrate de comer ligeramente, beber bastante agua y evitar el alcohol.

¿Qué pasa con el pago? ¿Necesito hacer un depósito?

Después de que confirmemos tu reserva, deberás pagar un depósito, cuyo monto dependerá del tour reservado y del tamaño de tu grupo. El saldo restante debe pagarse en nuestra oficina en Cusco al menos 2 días antes de la fecha de salida programada, antes de las 19:30. El pago debe hacerse en dólares estadounidenses o en moneda local. Al confirmar tu reserva, te enviaremos más detalles sobre cómo completar el pago.

Si cancelo mi viaje, ¿puedo obtener un reembolso?

Los reembolsos están disponibles hasta cierta fecha, después de la cual solo se podrá reembolsar un porcentaje del monto pagado. Por favor, consulta nuestras condiciones de reserva al momento de hacerla.

¿Necesito una visa para entrar a Perú?

Los viajeros con pasaporte de EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia o Nueva Zelanda no necesitan visa para ingresar a Perú por turismo o negocios hasta por 90 días. Para quienes viajen con otro pasaporte, la información sobre requisitos de visa para Perú está disponible en http://www.projectvisa.com/visainformation/Peru

¿Mi pasaporte es válido?

Recomendamos que los visitantes a Perú viajen con un pasaporte válido por al menos seis meses después de la fecha prevista de finalización de su viaje.

¿Necesito vacunas?

No se requieren vacunas obligatorias para ingresar a Perú. Sin embargo, la mayoría de los viajeros internacionales opta por vacunarse contra la hepatitis A, fiebre tifoidea y tétanos. Si planeas viajar a la Amazonía, deberías considerar la profilaxis contra la malaria y la vacuna contra la fiebre amarilla. Consulta con tu médico o clínica local antes de viajar.

¿Me recogerán en el aeropuerto?

Sí, si tu itinerario incluye traslados o nos has solicitado que te recojamos, nuestro personal estará en el aeropuerto para darte la bienvenida y trasladarte a tu hotel. También podemos ofrecer traslados al aeropuerto al final de tu itinerario.

¿Debo viajar con efectivo o tarjetas?

El efectivo es fácil de cambiar por moneda local, y en los destinos turísticos populares se aceptan dólares estadounidenses con facilidad. Si planeas usar tarjetas, informa a tu banco antes de partir que las usarás en el extranjero. Las tasas de cambio actuales pueden consultarse en https://www.oanda.com/currency/converter/

¿Hay cajeros automáticos disponibles?

Hay cajeros automáticos disponibles en la mayoría de los destinos incluidos en nuestros itinerarios, ofreciendo tanto dólares estadounidenses como moneda peruana. Los cajeros más seguros son los ubicados en bancos, hoteles, restaurantes o tiendas.

¿Qué tipo de clima debo esperar?

El clima en Perú varía según la región geográfica en la que te encuentres, así como la altitud. En las tierras altas andinas (Cusco, Arequipa y Lago Titicaca), donde los niveles de radiación UV son altos, las temperaturas diurnas alcanzan entre 15 y 21 grados Celsius (60 y 70 Fahrenheit), mientras que las temperaturas nocturnas varían entre 1.1 y 5.5 grados Celsius (30 a 42 Fahrenheit). Durante la estación seca (de abril a octubre), el clima suele ser claro y soleado. Los meses más lluviosos son enero y febrero. En la Amazonía, los meses más calurosos y húmedos ocurren durante la temporada de lluvias (de diciembre a abril), siendo enero y febrero los más lluviosos, aunque puede llover en cualquier momento en los bosques tropicales y subtropicales. La costa desértica de Perú es cálida todo el año, aunque Lima y la franja costera suelen estar nubladas fuera de los meses de verano (enero a marzo). En Lima casi no llueve, pero la humedad es alta. Machu Picchu se encuentra a unos 2400 metros (7875 pies) sobre el nivel del mar, en una zona de bosque nuboso subtropical. Las temperaturas diurnas oscilan entre 26 y 29 grados Celsius (80 a 85 Fahrenheit).

Existe la posibilidad de lluvia en cualquier época del año. Los meses más secos son de mayo a septiembre.

¿Quién será mi guía?

En XPLORING PERU trabajamos con guías locales experimentados, todos ellos graduados en turismo tras un curso universitario de 5 años en Perú. Todos nuestros guías hablan inglés y español, y son conocedores, pacientes e informativos. También hay guías disponibles en otros idiomas principales previa solicitud.

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